Somos um operador líder em serviços de logística de temperatura controlada em Portugal e Espanha. Especializamo-nos no armazenamento, manuseamento e distribuição de produtos alimentares que requerem controlo de temperatura entre os -25ºC e os +18ºC (Congelado, Refrigerado e Ambiente).
Contamos com mais de 30 plataformas multitemperatura na Península Ibérica e Ilhas, capacidade superior a 600.000 m³ de frio e uma rede com mais de 27.000 pontos de entrega, garantindo rastreabilidade, segurança e pontualidade.
Desenvolvemos soluções inovadoras de logística e transporte multitemperatura, oferecendo serviços de armazenagem, transporte e operações de valor acrescentado, sempre focados nas necessidades específicas dos nossos clientes dos setores da Distribuição e Retalho, Produção Alimentar, Canal HORECA, E-commerce e Omnichannel.
Na Zolve acreditamos que as pessoas fazem a diferença. Procuramos profissionais com espírito de equipa, orientação para o cliente e vontade de crescer connosco.
Atualmente, estamos a recrutar um(a) Gestor(a) de Cliente para integrar a equipa de Customer Service em Portugal.
Gerir o processo de cobrança de clientes, com envolvimento e participação de outros departamentos, e especificamente das áreas de Transporte e Customer Service.
Assumir atuação prática nas cobranças em Portugal e Espanha, supervisionando as equipas de ambos os países.
Atuar diretamente na recuperação de valores vencidos, promovendo medidas para reduzir o prazo médio de recebimento.
Responsável por reduzir o prazo médio de cobranças.
Coordenar a gestão de litígios e sinistros, com apoio e articulação entre departamentos.
Garantir a análise e gestão do aging das contas a receber e comportamento de pagamento dos clientes.
Ter papel ativo na previsão de cashflow, contribuindo com análises e dados operacionais.
Licenciatura em Gestão de Empresas / Estudos Superiores ou experiência comprovada em funções semelhantes (mínimo 3 anos).
Conhecimentos da legislação contabilística, fiscal e de tesouraria.
Experiência em trabalhar com ERP e ambientes complexos com diferentes sistemas de informação.
Competências informáticas a nível de utilizador avançado, especialmente Excel.
Conhecimentos de inglês, português e espanhol.